Guía del Portal

Manual de Uso para Clientas

Descubre cómo agendar tu ritual, personalizar tus diseños y asegurar tu espacio en Zen Nail Salon en solo un par de clics.

El Flujo de Reserva Paso a Paso

Nuestro asistente inteligente te guía en el proceso de agendamiento para asegurar que cada detalle de tu cita esté adaptado a ti.

1
1

Selección y Personalización

Elige tu ritual base favorito de las categorías Bento (Full Set de Acrílico, Gel de Protección, Manicura o Pedicura Spa). Una vez seleccionado, personalízalo:

  • Elige la Base: Selecciona el servicio base que prefieras (ej. punta de diseño, extensión, cuidado básico).
  • Adiciona Diseños (Opcional): Agrega decoraciones, arte a mano alzada o reposiciones. Puedes aumentar la cantidad usando los controles de + y - de forma táctil.
2
2

Selección de Fecha y Hora

Encuentra tu momento de desconexión en nuestra agenda en tiempo real:

  • Elige el Día: Desliza lateralmente la barra de las próximas 2 semanas y toca el día que prefieras.
  • Elige el Horario: Toca uno de los horarios disponibles en la grilla. El botón inferior te mostrará exactamente la hora seleccionada para continuar.
3
3

Ingresa tu Identidad

Para agendar y sincronizar tu cita correctamente:

  • Nombre Completo: Escribe tu nombre tal cual deseas que figure en tu registro.
  • Número de WhatsApp: Es indispensable para enviarte tu confirmación y el enlace seguro de pago del anticipo.
4
4

Confirmación de Reserva

Revisa la tarjeta resumen digital que detalla el costo estimado total, la duración y la fecha. Tras hacer clic en Confirmar Reserva, tu solicitud quedará guardada en estado pendiente y pasarás a realizar el depósito de garantía.

Anticipo y Garantía del Espacio

En Zen valoramos tu tiempo y el de nuestras artistas. Para garantizar una experiencia de tranquilidad y exclusividad, operamos bajo política de anticipo.

Garantía del 50% de la Base

Una vez solicitada tu reserva, tu lugar quedará bloqueado temporalmente. Para confirmarlo en nuestro sistema, requerimos el anticipo de garantía del 50% del servicio base.

Datos para Transferencia Bancaria:
Banco: BBVA
A nombre de: Alexandra Garcia
Número de Tarjeta: 4152 3144 5237 9798

Por favor, envía tu comprobante de transferencia al WhatsApp de Alexandra (686 399 9319). Una vez recibido el pago, tu cita cambiará automáticamente a estado Confirmado y quedará firmemente agendada.

Instala el Portal en tu Móvil (PWA)

Puedes instalar nuestro portal de reservas en la pantalla de inicio de tu teléfono móvil como si fuese una aplicación nativa, lo que te permitirá agendar en segundos.

Apple iOS (iPhone)
  1. Abre el enlace de reservas en tu navegador Safari.
  2. Toca el botón de Compartir (la caja con flecha hacia arriba).
  3. Desliza el menú y selecciona Agregar al inicio.
  4. Confirma el nombre y presiona Agregar.
🤖 Google Android
  1. Abre el enlace de reservas en tu navegador Chrome.
  2. Toca el botón de Menú (los tres puntos arriba a la derecha).
  3. Selecciona la opción Instalar Aplicación o Agregar a pantalla principal.
  4. Confirma el diálogo de instalación.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Aclaramos tus dudas para asegurar una visita libre de preocupaciones a nuestro santuario.